- Прием расфокусировки.
Сущность этого приема отражена в известном анекдоте:
– Ты шо, интеллигент?
– Что вы, что вы! Такое же быдло, как и Вы!
Обыкновенно хам сосредоточен на себе любимом, а все его высказывания подчинены желанию продемонстрировать превосходство и вседозволенность. Чтобы разрушить агрессивный сценарий, нужно «расфокусировать» хама – сбить его ориентиры, разорвать шаблоны и переиграть ситуацию в свою пользу.
Лучше всего это получается с помощью неожиданных реакций:
- странного вопроса(Вы не помните, когда день рождения у Аллы Пугачевой? Сколько стоят ваши часы? Как доехать до Гваделупы?);
- просьбы «с подвохом»(Покажите, пожалуйста, документ! – Какой-такой документ? – Дающий вам право так со мной разговаривать…);
- парадоксального предположения(Вы, наверное, в меня влюбились; Кажется, вы очень устали).
Пример использования этого приема есть в рассказе Чарлза Буковски «Макулатура».
«Бармен принес мне стакан, взял деньги, которые я положил на стойку, и сказал:
– Я думаю, вы не очень воспитанный человек.
– Кто вам сказал, что вы можете думать? – спросил я…»
