«Класс пыхтит над городским сочинением. Козликов смотрит в окно. <…
– Козликов, Володя, ты почему не пишешь?
– А у меня ручки нет.
– Возьми мою.
– А зачем она мне?
– А ты сообрази, зачем люди ручку изобрели.
– Делать им было нечего <…
– А чернила-то красные! – с возмущением откинул ручку Козликов.
– Тс-с… Володя!
– И стол трясется! – уже не прокричал, а проворчал Козликов и утих».
(Симон Соловейчик «Ватага „Семь ветров“»)
Разумеется, далеко не все ребячьи дерзости можно и нужно пропускать мимо ушей. Помимо игнорирования, существует немало возможностей продемонстрировать спокойствие и сохранить контроль над ситуацией. Например, хамский выпад можно парировать встречным вопросом: А дальше что? А дальше дерзкому отроку волей-неволей придется объяснять свое поведение, но это уже гораздо менее интересно, чем испытывать терпение взрослого.
Другой способ реагирования на провокацию – контрастное высказывание. Например, выражение благодарности или похвалы: Спасибо на добром слове!; Ты очень любезен! Мне очень приятно, благодарю! Иногда оказывается действенным уже описанный прием амортизации агрессивного вызова: Да, конечно, я плохой!; Ты совершенно прав!; Разумеется, это так – а ты чего хотел? и т. п.
Все эти реакции обнажают некорректность и грубость поведения и показывают, что провокация провалилась, не достигла цели.
